A gestão da sua clínica em um só Flow.
Uma plataforma que acompanha clínicas em diferentes estágios de crescimento — do profissional que atende sozinho e precisa organizar agenda e recebimentos até grupos com múltiplas unidades, milhares de pacientes e operações complexas de faturamento.
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Não importa se você atende sozinho ou administra uma rede.
Muitas plataformas obrigam uma clínica pequena a contratar recursos que ela ainda não usa. Outras funcionam bem no consultório, mas param de acompanhar quando a operação cresce. A MindsFlow foi pensada de outra forma: comece com o que você precisa hoje, numa plataforma preparada para o que sua clínica pode se tornar amanhã.
Muito mais do que um sistema de agenda
Uma clínica pode começar com uma agenda. Mas conforme cresce, surgem novos desafios — e cada um deles vira um controle separado.
Sua clínica ainda controla processos importantes em Excel?
- Planilha de autorização
- Planilha de senha
- Planilha de paciente
- Planilha de faturamento
- Planilha de produção
- Planilha de convênio
- Planilha de relatório
- Planilha comercial
Cada crescimento vira um controle novo
Mais pacientes. Mais profissionais. Mais unidades. Mais convênios. Mais autorizações. Mais senhas. Mais prontuários. Mais documentos. Mais faturamento. Mais relatórios.
E mais informação para controlar em lugares que não conversam entre si.
Por que digitar tudo de novo?
O paciente já está cadastrado. O atendimento está registrado. A evolução está registrada. A produção existe. A autorização está vinculada. O histórico está sendo construído.
Uma informação cadastrada uma vez deveria servir a todas as etapas seguintes.
A MindsFlow transforma esses processos em fluxos organizados dentro de um único ecossistema.
Cinco níveis de gestão
Start
Comece organizado.
Essencial
Sua clínica sob controle.
Gestão
Do atendimento ao recebimento.
Performance
Dados que viram decisões.
Enterprise
Para operações que não cabem em um sistema comum.
+ MindsFlow Comercial
Seu comercial trabalhando todos os dias. Contratado por organização, não por unidade.
Uma plataforma para saúde
A MindsFlow atende diferentes especialidades, modelos de clínica e perfis de operação. Recursos especializados para TEA, ABA e neurodesenvolvimento existem como camada da plataforma — não como limite dela. A plataforma se adapta à especialidade, não o contrário.
Profissionais
- Psicólogos
- Fonoaudiólogos
- Terapeutas ocupacionais
- Fisioterapeutas
- Psicopedagogos
- Nutricionistas
- Médicos
Clínicas
- Multidisciplinares
- Centros terapêuticos
- Neurodesenvolvimento
- Clínicas ABA
- Centros de reabilitação
Modelos
- Clínicas particulares
- Clínicas que atendem operadoras
- Modelo misto
Grupos
- Redes de clínicas
- Múltiplas unidades
- Grandes grupos de saúde
O dia a dia da clínica, centralizado
Pacientes
Dados cadastrais, contatos, responsáveis, histórico, atendimentos, agendamentos, informações financeiras, convênios, autorizações, documentos, prontuário e relatórios. A informação passa a acompanhar o paciente.
Agenda
Pacientes, profissionais, horários e atendimentos numa agenda centralizada: consultas, terapias, sessões, avaliações, teleatendimentos, faltas, cancelamentos, reagendamentos, disponibilidade e salas.
Teleatendimento
Presencial ou online, o atendimento continua dentro do mesmo Flow. Disponível em toda a linha — do Start ao Enterprise.
Prontuário eletrônico
Evoluções, condutas, objetivos, observações, intervenções, respostas do paciente, documentos e histórico terapêutico. Cada atendimento enriquece a linha do tempo do paciente.
Financeiro particular
Saber quem atendeu, quanto deveria receber e o que já foi pago: lançamentos, recebimentos, histórico, valores pendentes, contas a receber, produção e repasses.
Chat interno
Recepção, coordenação, faturamento, gestão, administrativo e profissionais na mesma plataforma. Menos informação dispersa, mais histórico.
Do atendimento realizado ao dinheiro na conta
Clínicas que atendem operadoras sabem que não basta saber que o paciente estava agendado. É preciso controlar operadora, plano, procedimento, código, autorização, senha, quantidade liberada e utilizada, vigência, produção, guia, lote, valor, faturamento e recebimento.
Autorizações e senhas
O que foi autorizado, quanto já foi utilizado e quando vence. Número, senha, vigência, procedimentos, quantidade liberada e utilizada, saldo e produção — organizados antes de virar problema de faturamento.
Guias e lotes
Organização de guias no padrão TISS, fluxo de assinatura, fechamento de competência e gestão de lotes dentro do próprio fluxo operacional.
Glosas e recebimentos
Enviar não significa receber. Valores faturados, recebidos, diferenças, glosas, motivos, lotes, competências e pendências — faturamento vira gestão financeira real.
Meses de informação. Alguns cliques.
Nos níveis Performance e Enterprise, recursos de Inteligência Artificial auxiliam na análise e organização do histórico registrado no prontuário.
IA clínica
- Consolidação de evoluções
- Organização cronológica
- Principais objetivos trabalhados
- Síntese dos avanços e das dificuldades
- Comparação entre períodos
- Estruturação de relatórios
- Pesquisa inteligente no prontuário
Protocolos e avaliações
- Protocolos próprios da clínica
- Avaliações estruturadas e questionários
- Planos terapêuticos, metas e programas
- Registro de resultados e gráficos
- Comparação entre avaliações
- Recursos para ABA e neurodesenvolvimento
CRM de pacientes
Quantas pessoas procuram sua clínica e realmente viram pacientes?
- Leads e origem (Google, Meta, indicação, escola, operadora)
- Tempo de resposta
- Agendamentos e não agendamentos
- Motivos de perda e follow-ups
- Comparecimento e conversão
BI e indicadores
- Receita, produção, faturamento e recebimento
- Ticket médio e ocupação de agenda
- Taxa de faltas, cancelamentos e ociosidade
- Desempenho por profissional, especialidade e convênio
- Glosas e comparativos entre períodos
A decisão clínica continua humana
O sistema organiza. A inteligência artificial auxilia. O profissional revisa, valida e assina. A MindsFlow não substitui julgamento clínico nem responsabilidade técnica — ela reduz o trabalho repetitivo de transformar grandes volumes de informação em documentos estruturados. A versão final de qualquer relatório ou laudo permanece sob responsabilidade do profissional habilitado.
Recursos para ABA e neurodesenvolvimento
Para operações que trabalham com ABA e TEA, a MindsFlow oferece recursos específicos nos níveis Performance e Enterprise.
Planejamento
- Plano terapêutico
- PEI
- Objetivos
- Programas de ensino
- Metas terapêuticas
Registro
- Registro ABC
- Tentativas
- Critérios de aquisição
- Critérios de domínio
Acompanhamento
- Gráficos de evolução
- Comparação entre períodos
- Avaliações
- Relatórios
Uma camada, não o limite da plataforma
Um médico, psicólogo clínico ou fisioterapeuta que não utiliza ABA não precisa ter sua experiência ocupada por ferramentas que não fazem sentido para a especialidade dele. A plataforma se adapta à especialidade — não a especialidade à plataforma.
Qual é o momento da sua clínica?
Cinco níveis. Uma plataforma que cresce junto com a sua operação.
Start
Para profissionais autônomos e microclínicas que atendem principalmente particular.
Até 3 profissionais assistenciais
- Cadastro de pacientes
- Agenda e histórico
- Controle de presença, faltas e cancelamentos
- Pagamento particular e recebimentos
- Prontuário básico
- Evoluções simples
- Teleatendimento
- Suporte padrão
Essencial
Para clínicas com estrutura maior que precisam centralizar operação, equipe e prontuário.
Por unidade · usuários e profissionais ilimitados
- Tudo do Start, sem limite de equipe
- Agenda multiprofissional
- Gestão de acessos e permissões
- Prontuário eletrônico completo
- Financeiro particular e repasses
- Convênios, autorizações e senhas
- Chat interno
- Indicadores operacionais
Gestão
Para clínicas que atendem convênios e precisam do ciclo completo até o recebimento.
Por unidade · usuários e profissionais ilimitados
- Tudo do Essencial
- Gestão de produção completa
- Guias TISS e fluxo de assinatura
- Fechamento de competência e lotes
- Geração de XML
- Controle de envio e retorno
- Gestão de glosas e recebimentos
- Relatórios clínicos estruturados
Performance
Para clínicas que querem usar informação, automação e inteligência para melhorar resultados.
Por unidade · usuários e profissionais ilimitados
- Tudo do Gestão
- IA clínica e geração assistida de relatórios
- Protocolos e avaliações estruturadas
- Recursos para ABA e neurodesenvolvimento
- CRM de pacientes
- BI avançado e dashboards executivos
Enterprise
Para grandes grupos e redes com alta complexidade operacional.
Projeto dedicado por operação
- Tudo do Performance
- Gestão multiunidades e multiempresa
- Dashboard consolidado do grupo
- Governança, logs e auditoria
- APIs, webhooks e integrações
- Implantação dedicada e SLA diferenciado
MindsFlow Comercial
Estrutura de prospecção e gestão de oportunidades B2B, independente dos cinco planos.
Por organização — não por unidade
- Prospecção de operadoras, empresas e escolas
- Prospecção de clínicas e parceiros médicos
- Busca de decisores
- Pipeline e follow-up automatizado
- Reajustes de tabela
- Extensões de especialidade, procedimento e unidade
O que cada nível inclui
| Funcionalidade | Start | Essencial | Gestão | Performance | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Cadastro de pacientes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agenda | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pagamento particular | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Teleatendimento | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Prontuário | Básico | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Evoluções | Básicas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Usuários ilimitados | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Profissionais ilimitados | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Financeiro particular avançado | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Repasses | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Convênios | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Autorizações e senhas | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Produção por convênio | — | Básica | ✓ | ✓ | ✓ |
| TISS | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lotes | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| XML | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Glosas | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Relatórios clínicos | — | Básicos | ✓ | ✓ | ✓ |
| IA para relatórios | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Protocolos | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Avaliações estruturadas | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Recursos ABA | — | — | — | ✓ | ✓ |
| CRM de pacientes | — | — | — | ✓ | ✓ |
| BI avançado | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Multiunidades corporativo | — | — | — | — | ✓ |
| Multiempresa | — | — | — | — | ✓ |
| API / integrações | — | — | — | — | ✓ |
| SLA dedicado | — | — | — | — | ✓ |
Uma unidade. Uma mensalidade. Sua equipe inteira.
Nos planos Essencial, Gestão e Performance a contratação é por unidade — e dentro dela, usuários e profissionais são ilimitados. O crescimento da equipe não gera uma nova licença a cada profissional cadastrado.
Mais unidades. Mais benefícios.
O desconto é aplicado individualmente na unidade adicional e não altera retroativamente o valor das unidades anteriores.
| Plano | 1ª unidade | 2ª (−5%) | 3ª (−10%) | 4ª em diante (−15%) |
|---|---|---|---|---|
| Essencial | R$ 699,90 | R$ 664,91 | R$ 629,91 | R$ 594,92 |
| Gestão | R$ 1.099,90 | R$ 1.044,91 | R$ 989,91 | R$ 934,92 |
| Performance | R$ 1.599,90 | R$ 1.519,91 | R$ 1.439,91 | R$ 1.359,92 |
Nada cai no esquecimento.
“Mandamos e-mail.” “Estamos aguardando.” “Eles ficaram de responder.” “Depois vemos isso.” Três meses depois, ninguém sabe onde a negociação parou. O MindsFlow Comercial existe para mudar isso.
Novas oportunidades
Prospecção de operadoras, seguradoras, autogestões e planos regionais. Empresas para parcerias corporativas. Escolas, clínicas médicas, consultórios e profissionais que podem encaminhar pacientes — com busca de decisores, não apenas de empresas.
Contratos que você já tem
Crescer também é desenvolver o que já existe. Reajustes de tabela que nunca foram pedidos, extensão de especialidades já credenciadas, novos procedimentos e extensão para unidades ainda não incluídas no contrato.
Por que não cobrar o Comercial por unidade?
Uma rede com sete clínicas negocia uma nova operadora apresentando as sete unidades. Não faria sentido contratar sete vezes a mesma ferramenta de prospecção. Por isso o Gestão é cobrado por unidade, e o Comercial por organização.
Não é sobre ter mais funcionalidades. É sobre fazer a operação fluir.
Existem sistemas cheios de botões que pouco resolvem a rotina. A MindsFlow parte de outra lógica — antes de construir qualquer tela, seis perguntas:
Qual é o problema?
O que trava a rotina de quem usa, todo dia.
Onde a informação nasce?
Quem digita primeiro, e em que momento.
Quem precisa dela?
Recepção, profissional, faturamento, gestão.
Qual é a próxima etapa?
Para onde a informação vai depois.
O que pode ser automatizado?
O trabalho repetitivo que não exige decisão.
O que precisa ser acompanhado?
O que não pode cair no esquecimento.
A partir disso, o processo vira um Flow.
Criado por quem vive a operação de clínicas.
A MindsFlow não nasceu de uma ideia sobre como uma clínica deveria funcionar. Está sendo desenvolvida e validada tendo como referência uma operação real de 7 clínicas, incluindo unidades das redes MenthalHelp e Therapy Minds. Estrutura real, com pacientes, equipes, convênios, faturamento e problemas reais.
Agenda, recepção, profissionais, prontuários, convênios, autorizações, faturamento, TISS, XML, glosas, relatórios, gestão de unidades e operação comercial — tecnologia criada para resolver o que acontece todos os dias dentro de uma clínica.
Os quatro pilares
Operação
Pacientes. Agenda. Equipe. Prontuário. Teleatendimento.
Faturamento
Particular. Convênios. Autorizações. TISS. XML. Glosas. Recebimentos.
Inteligência
IA. Protocolos. CRM. BI. Relatórios. Indicadores.
Crescimento
Prospecção. Operadoras. Empresas. Escolas. Médicos. Reajustes. Extensões. Follow-up.
Perguntas que recebemos
Preciso atender pacientes com TEA para usar a MindsFlow?
Não. A plataforma atende diferentes especialidades e modelos de clínica. Recursos especializados para ABA, TEA e neurodesenvolvimento fazem parte de camadas específicas, mas não limitam a utilização.
Sou psicólogo e trabalho sozinho. Existe um plano para mim?
Sim. O MindsFlow Start foi desenvolvido para profissionais e microclínicas que precisam principalmente de cadastro, agenda, prontuário básico, teleatendimento e controle particular. R$ 399,90 por mês.
Tenho uma clínica maior. Qual plano devo escolher?
Depende da complexidade da operação. O Essencial atende operações estruturadas com prontuário, equipe, particular e controles iniciais de convênios. O Gestão adiciona faturamento completo, TISS, XML e recebimentos. O Performance acrescenta IA, protocolos, CRM e BI avançado.
A MindsFlow cobra por profissional?
A partir do Essencial, a contratação é por unidade, e profissionais e usuários são ilimitados conforme as condições do plano. O Start é voltado a microoperações, com até 3 profissionais assistenciais.
Existe desconto para várias unidades?
Sim: 5% na 2ª unidade, 10% na 3ª e 15% da 4ª em diante. Cada percentual é aplicado individualmente à respectiva unidade adicional — não retroage às anteriores.
A plataforma tem teleatendimento?
Sim, em todos os planos — do Start ao Enterprise.
Existe TISS e geração de XML?
Sim, nos planos Gestão, Performance e Enterprise, conforme as funcionalidades e padrões implementados na plataforma.
A Inteligência Artificial pode gerar laudos?
A IA pode auxiliar na organização e elaboração de documentos quando aplicável. A revisão, validação, assinatura e responsabilidade técnica permanecem sempre com o profissional habilitado.
O que é o MindsFlow Comercial?
É uma extensão comercial independente, para prospecção e gestão de oportunidades B2B. Custa R$ 1.199,90 por mês por organização — se você tem sete unidades, contrata uma vez só, não sete.
Qual a diferença entre o CRM do Performance e o MindsFlow Comercial?
São coisas diferentes. O CRM do Performance cuida da aquisição de pacientes (Google → WhatsApp → agenda → comparecimento). O Comercial cuida de oportunidades B2B (operadora → decisor → negociação → credenciamento).
O que é o Enterprise?
É a solução personalizada para redes e grupos com múltiplas unidades, alto volume, múltiplos CNPJs, integrações e necessidades corporativas. O investimento é desenvolvido de acordo com a realidade de cada grupo.
Vamos entender sua operação?
Responda algumas perguntas rápidas e nosso time direcionará você para a solução MindsFlow mais adequada ao momento da sua clínica.